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漂亮小媽咪~訊息公告

台中門市可自取

地址:台中市西區梅川西路二段20號1樓


0982308658 04-22015186 04-22015186

自取時間:星期一至五:中午12:30~晚上6:30

 星期六、日店休,國定假日連續假期店休

客服時間: 週一到週五 10:00-18:30 (其餘時間均無人接聽喔!)


親愛的客戶感謝選購我們的商品,請收到商品後立即檢查,有任何問題請於收到商品七日內反應。

任何問題請直接透過官方line反映【Line ID : @nicemami】

或於工作日週一至週五10:00AM-17:00PM來電客服:0982308658。

關於退換貨說明:

一、若您收到商品有下列情形:

1.瑕疵品、收到寄錯貨;2.尺寸不符;正常試穿尺寸不符均可退換貨處理。

2.個人衛生用品(內衣褲、安全褲、內搭褲、褲襪),依2016年起新的消保法規定個人衛生

  用品無七天鑑賞期,基於安全衛生,恕無法試穿與提供退換貨服務。

3.若您採用APP下單,需於線上申請退貨以利退款,但商品退換貨仍須依此回函卡辦理。

二、退換貨商品須注意事項:

1.衣物試穿請保持清潔並確認狀態,若因試穿留下污漬(破損)、配件不全,若有前述情形將

  會原件寄回哦!小禮服系列均有獨立吊牌。僅提供試穿。如商品剪吊牌,將無法退換。

2.若超過七天鑑賞期(含假日)或下水、使用後才反應退換貨,請恕無法受理。

3.若您換貨完成後,請恕無法再改以退貨方式辦理。

三、退換貨商品包裝請備妥下面內容:

1.退換貨寄回內容與說明:

a.商品(請保持完整,勿下水)、運費(b.說明)、價差(c.說明)、滿額禮(d.說明)。
b.若原訂單因退換貨未達免運費優惠條件,請隨貨附上60元(請包在包裹裡)。

c.若原訂單因退換貨未達優惠活動標準或衍生不足價差,請隨貨附上該差價金額(請包在包裹裡)。
d.若原訂單因退換貨未達「滿額禮」活動標準時須連同退換貨商品一併寄回。若滿額禮未寄回,將會扣
  除滿額禮的正價金額(即視同原價購買)。

2.換貨時注意項目:

a.消費者只需負擔寄回更換時的運費。若因瑕疵品、寄錯時,補貼寄回運費(上限60元)

b.請勿寄貨到代收運費(收件方付運費),將會原件退回。

c.換貨 需自行寄回

3.收到商品,將免運費為您寄出要更換之商品

四、退換貨寄回:(請擇一方式寄回即可)

※請留意沒有到府退換貨收件服務、請務必自行寄回※

□宅配(郵局):403台中市西區梅川西路二段20號1樓、楊君傑、0982308658

□7-11交貨便_一般寄件:取件人資料:楊君傑、0982308658、台中市北區日興街光大國宅門市
【本店無退貨便代碼】

退換貨說明

1. 收到瑕疵品、寄錯,請客服, Line ID : @nicemami
或於上班時間來電客服:0982308658 週一~週五 10:00AM-17:00PM
2. 個人衛生用品(內衣褲、安全褲、內搭褲、褲襪。2016起新的消保法規定個人衛生用品無七天鑑賞期,
基於安全衛生,恕無法試穿與提供退換貨服務。
3. 衣物試穿請保持清潔,若因試穿留下污漬、配件不全,若有前述情形將會原件寄回哦!
4. 請於收到商品後第一時間立即檢查,若超過七天鑑賞期(含假日)或下水、使用後才反應退換貨,將無法受理。
5. 因個人因素退換貨次數過多,將視情況暫停出貨。
6. 退貨後,若訂單未達免運費優惠條件,請隨貨附上 6 0 元.
7. 系統申請退貨後,請將下列商品備妥一起包在包裹裡,交給司機.(千萬不要將錢交給司機)
  a商品(請保持完整,勿下水)
  b原訂單寄出優惠運 6 0 元(請包在包裹裡)
  c活動商品差價(請包在包裹裡)

  d贈品

8.*如需辦理退款請提供~"中國信託"之退款帳戶及該銀行代號,如是他行將有扣取退款手費15元







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